销售团队的管理原则

1. 销售团队的管理原则

 　　团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
  
  　　1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
  　　2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
  　　3.切记成员间要彼此扶持。
  　　4.将长程目标打散成许多短程计划。
  　　5.为每个计划设定明确的期限。
  　　6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
  　　7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
  　　8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
  　　9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
  　　10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
  　　11.利用友谊的强大力量强化团队。
  　　12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
  　　13.领导者需具备强烈的团队使命感。
  　　14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
  　　15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
  　　16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
  　　17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
  　　18.应使不适任的成员退出团队。
  　　19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
   　　设立一支团队 
  　　成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
  　　20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
  　　21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
  　　22.划的失败危及整体计划的成功。
  　　23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
  　　24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
  　　25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
  　　26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
  　　27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
  　　28.赋予团队自己作决策的权力。
  　　29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
  　　30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
  　　31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
  　　32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
  　　33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
  　　34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
  　　35.确定团队和客户经常保持联系。
  　　36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
  　　37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
  　　38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。
   　　提升团队效率 
  　　团队要达到应有的`效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
  　　39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
  　　40.找出可建设性地利用冲突的方法。
  　　41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
  　　42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。
  　　43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。
  　　44.要求提出问题的人解决问题。
  　　45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。
  　　46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。
  　　47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。
  　　48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。
  　　49.鼓励同事间自由的沟通活动。
  　　50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。
  　　51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。
  　　52.尽可能多地授权给团队成员。
  　　53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。
  　　54.培养所有对团队有益的关系。
  　　55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
  　　56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
  　　57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。
  　　58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
  　　59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
  　　60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
  　　61.谨慎分派角色以避免任务重复。
  　　62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。
  　　63.一定要找有经验的人解决问题。
  　　64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
  　　65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。
  　　66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
  　　67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。
  　　68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。
  　　69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。
  　　70.避免和团队成员有直接的冲突。
  　　71.记住采用对事不对人的处事态度。
  　　72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
  　　73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再厉。
  　　74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
  　　75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。
  　　76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。
   　　为未来努力 
  　　为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。
  　　77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。
  　　78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
  　　79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
  　　80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
  　　81.记住关系会随时间改变。
  　　82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
  　　83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
  　　84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
  　　85.找到有最好设备的最佳训练场所。
  　　86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
  　　87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
  　　88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。
  　　89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。
  　　90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。
  　　91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。
  　　92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。
  　　93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
  　　94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
  　　95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
  　　96.记住有某些人很害怕变革。
  　　97.寻找能推动改革的团队成员。
  　　98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
  　　99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。
  　　100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。
  　　101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合作。

2. 有效管理团队的五大原则

 　　团队缺乏有效管理就会形成一盘散沙，下面我来给大家介绍有效管理团队的五大原则，欢迎阅读参考!
  　 　 有效管理团队的五大原则  
   　　1注重成果 
  　　管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
  　　管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
  　 　2专注要点 
  　　专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”，其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”，那就是专注要点应该是最重要的'。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。
   　　3利用优点 
  　　利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。
   　　4相互信任 
  　　怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
  　　 5正面思维 
  　　正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。
  　  　相关阅读：管理好团队要遵循以下三个核心原则  
   　　1、以“人”为本。 
  　　注重伙伴们的自身发展，关注每个人的个人成长，甚至可以在上任之初和大家单独谈话聊天，了解小团队中每个人的自我发展需求，和每个人的擅长之处。这样做的好处可以帮助你在以后的工作安排和分配中结合每个人各自的特长和发展需求，在人尽其用提高工作成效的同时，还能大大增强伙伴们的自我价值认同和提升!
   　　2、适时地鼓励团队成员。 
  　　没有人能像一头牛一样蛮干不需要任何鼓励和回报。
  　　做好前面的第一步，到这里要继续发挥leader的光和热，照耀到在努力进步、有做出小成绩的伙伴。哪怕只是很微小的地方，对于被看到、被认可和被鼓励的对方来说，是遇到了一个慧眼识千里马的伯乐!对于有较大贡献的团队伙伴直接帮助申请加薪或者升职，这样会有更好的良性循环。
  　 　3、一碗水端平。 
  　　话糙理不糙，放在团队管理中，不管是对于任何一个小伙伴来说，机会都是均等的，根据个人能力和实际贡献一样的奖惩制度。并且自己做到以身作则，有过即罚，和团队其他成员一致。避免不公允引起团队伙伴不服气!
    

3. 团队管理技巧之有效管理的原则

 　　怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?这需要掌握团队管理的技巧，下面给大家介绍团队管理技巧之有效管理的原则，欢迎阅读!
  　　团队管理技巧之有效管理的原则  　　 1注重成果 
  　　管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
  　　管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
  　　 2专注要点 
  　　专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”，其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”，那就是专注要点应该是最重要的.。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。
  　　 3利用优点 
  　　利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。
  　　 4相互信任 
  　　怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
  　　 5正面思维 
  　　正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。

4. 销售团队管理的最有效方法

    　　导语：团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战,以下是销售团队管理101方法。
       　　销售团队管理的最有效方法         　　1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
       　　2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
       　　3.切记成员间要彼此扶持。
       　　4.将长程目标打散成许多短程计划。
       　　5.为每个计划设定明确的期限。
       　　6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
       　　7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
       　　8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
       　　9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
       　　10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
       　　11.利用友谊的强大力量强化团队。
       　　12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
       　　13.领导者需具备强烈的团队使命感。
       　　14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
       　　15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
       　　16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
       　　17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
       　　18.应使不适任的成员退出团队。
       　　19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
       　　设立一支团队       　　成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
       　　20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
       　　21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
       　　22.划的失败危及整体计划的成功。
       　　23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
       　　24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
       　　25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
       　　26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
       　　27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
       　　28.赋予团队自己作决策的权力。
       　　29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
       　　30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
       　　31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
       　　32.鼓励成员之间建立工作上的'伙伴关系。
       　　33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
       　　34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
       　　35.确定团队和客户经常保持联系。
       　　36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
       　　37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
       　　38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。
       　　提升团队效率       　　团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
       　　39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
       　　40.找出可建设性地利用冲突的方法。
       　　41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
       　　42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。
       　　43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。
       　　44.要求提出问题的人解决问题。
       　　45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。
       　　46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。
       　　47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。
       　　48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。
       　　49.鼓励同事间自由的沟通活动。
       　　50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。
       　　51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。
       　　52.尽可能多地授权给团队成员。
       　　53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。
       　　54.培养所有对团队有益的关系。
       　　55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
       　　56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
       　　57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。
       　　58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
       　　59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
       　　60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
       　　61.谨慎分派角色以避免任务重复。
       　　62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。
       　　63.一定要找有经验的人解决问题。
       　　64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
       　　65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。
       　　66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
       　　67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。
       　　68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。
       　　69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。
       　　70.避免和团队成员有直接的冲突。
       　　71.记住采用对事不对人的处事态度。
       　　72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
       　　73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。
       　　74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
       　　75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。
       　　76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。
       　　为未来努力       　　为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。
       　　77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。
       　　78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
       　　79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
       　　80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
       　　81.记住关系会随时间改变。
       　　82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
       　　83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
       　　84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
       　　85.找到有最好设备的最佳训练场所。
       　　86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
       　　87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
       　　88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。
       　　89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。
       　　90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。
       　　91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。
       　　92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。
       　　93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
       　　94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
       　　95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
       　　96.记住有某些人很害怕变革。
       　　97.寻找能推动改革的团队成员。
       　　98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
       　　99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。
       　　100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。
       　　101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合。

5. 营销团队管理的10大法则是什么呢？

6. 管理者必备：5个销售团队管理方式

对于许多管理者来说，当我们听到“销售管理”一词时，我们的血压开始上升。
  
 世界各地的顶级公司都在迅速采用不同的销售管理方式，以提高销售的整体素质和绩效。
   不幸的是，在制定支持计划以支持时，还没一套成熟的方案供销售领导使用。
  
 那么该如何去管理内部的销售团队呢？
  
 一个常见的错误是通常会在一周的开始举办一个整个销售团队都会参与的视频会议，单向的听销售们分享下一周的工作计划和安排。但其实这种单方面无回应的汇报方式是非常低效的，内部销售团队的成功关键主要在于销售人员和销售经理及主管的双向沟通：
  
 根据我的经验，销售的培训计划体现在三个关键领域：
  
 每周反馈会议通常会总结销售出现的问题并选出当周销冠，顶级销售团队将获得互客的支持，整理出一套顶尖销售团队的销售流程和方案储存在网易互客SCRM系统中，以供新的销售学习和模仿。争取在每三到六个月通过销售业绩来考核销售，以确保了解并利用关键技能。这也激励销售去努力学习销冠的经验和方法，以保持良好的效果。
  
 学习顶尖销售代表的方式终究是纸上谈兵，我们怎么去让销售和客户面对面的实战中也取得很好的效果呢？
   为了解决这个问题，团队应每季度进行一次演习，管理层和销售代表根据演习成果列出一个销售业绩排行榜，并研究业绩最佳销售的销售方式和原因，在分析的过程中指导新人如何迅速进入状态。这对新入行的销售来说是一个非常宝贵的机会，可以在组织内互相分享实战经验，并在我们分开工作时帮助扩大团队规模。
  
 对于在远程工作的销售团队来说，要获得销售过程中所需要的资料可能很困难。同样，鉴于销售模式正在迅速变化，内容很容易变得过时和陈旧。能够保持数据更新，使销售能够迅速找到自己所需的客户数据资料非常关键。
  
 使用互客就可以确保销售团队可以在需要的时候访问有关销售的具体内容，比如报价单、产品介绍资料等统一存在互客后台，无论是电脑端还是APP端都可以快速调取。此外，互客可以按客户群体，产品类别，行业或其他特定于团队的主题等标签组织内容，帮助销售们提高效率，鼓励各位销售根据每个客户的特定需求来定制个性化内容也是销售过程中非常重要一步。
  
 即使是业绩最好的销售团队也必须一一检查各个销售的通话记录。
   由一线经理根据组织的结构进行审查，只有通过这种方式，才能最直接了解到销售的第一手情况并及时给予反馈。使用互客，所有的云呼叫通话记录都会存档。你可以按呼出时间和通话时长，筛选相应的通话记录。通过AI，还可以将语音直接转换成文本，方便销售经理质检。
  
 网易互客——赋能销售获客转化的一站式SCRM产品
  
 销售可以使用互客，通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动，一站式完成客户跟进和管理。 沉淀客户行为和跟进数据，指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率，实现业绩增长，复制销冠方法论，规模化打造“订单收割机”。